De 55 a 5 minutos: objetivo y lógica operativa de PushOrder
El proceso manual supera 55 minutos. Los 5 minutos son el objetivo estimado de un módulo QR todavía planificado, no un resultado en producción.
PushOrder nace de una fricción observada en reposición hospitalaria. El punto de partida está documentado; la solución aún no está implementada. Separar ambos hechos permite presentar el caso como diseño de proceso sin convertir una proyección en una métrica conseguida.
Lo medido: más de 55 minutos
El recuento actual requiere listas impresas, desplazamiento por ubicaciones y personal que conoce el procedimiento. La observación sitúa el tiempo por encima de 55 minutos. Esa es la única métrica temporal defendible hoy: describe el proceso existente, no el rendimiento de una aplicación.
Además del tiempo aparecen costes cualitativos: reimpresión, consolidación posterior y dependencia de conocimiento especializado. No asigno porcentajes a estas fricciones porque todavía no existe una medición suficiente. Se registran como hipótesis que el prototipo deberá comprobar.
El flujo propuesto
La propuesta vincula cada ubicación a un identificador QR. El operario escanea, registra existencias desde el móvil y sincroniza el estado sin trasladar una lista física. Al ser PWA, el flujo no exige instalar una aplicación desde una tienda; eso es una característica de acceso, no una métrica de adopción.
El diseño prioriza uso con una mano, lenguaje directo y recuperación ante conexión inestable. También necesita permisos, trazabilidad y prevención de recuentos duplicados. Resolver la captura visual sin estos estados produciría una demo atractiva, pero no un módulo operativo.
El objetivo: alrededor de 5 minutos
El recorrido diseñado fija aproximadamente 5 minutos como objetivo. Comparado con un proceso superior a 55 minutos, representa una reducción estimada cercana al 91 %. Ambas cifras deben mostrarse como objetivo y estimación hasta que el módulo funcional se pruebe con el mismo alcance, ubicaciones y condiciones del baseline.
La validación no consistirá en cronometrar una pantalla ideal. Incluirá preparación, excepciones, sincronización y correcciones. También observará cuántas personas pueden completar el recuento sin ayuda y qué errores aparecen. Solo entonces podrá hablarse de independencia operativa o ahorro real.
Qué convertiría la proyección en evidencia
Primero construiré un módulo acotado, registraré versión y definiré una tarea equivalente al proceso manual. Después ejecutaré varias rondas con perfiles representativos y conservaré duración, incidencias y retrabajo. La comparación debe usar la mediana o un rango, no seleccionar la ejecución más rápida.
Hasta completar ese trabajo, PushOrder demuestra análisis de operaciones, arquitectura y diseño de interacción. No demuestra todavía una reducción del 91 % en producción. Esta distinción no debilita el caso: indica exactamente qué problema existe, qué solución se propone y qué evidencia falta para tomar la siguiente decisión.
Caso relacionado
Consulta cómo se aplicó este criterio en PushOrder.